المدونة



الموقع لا يفتح على السيرفر الجديد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عملاؤنا الاعزاء
سوف نعرض مشكلة ان بعض مواقع العملاء لا تفتح على السيرفر الجديد وكيفية حل هذه المشكلة.
أولا :- المشكلة تتمحور فى أن الشركات المزودة لخدمات الإنترنت فى دول العالم تختلف فى تحديث دي إن إس (DNS) للمواقع فهناك دول تقوم بتحديثها فى أقل من 24 ساعة وهناك دول مثل مصر يأخذ الأمر حوالي 48 ساعة وربما هناك دول تأخذ وقت أطول وربما هذا الأمر هو الذي يجعل عدد الزوار فى الإحصائيات أقل لانه لا يظهر عند بعض الدول ولكن هذا الأمر مجرد وقت
ثانيا:- اختبار المشكلة إذا كانت من المستخدم أو من السيرفر
قم بفتح قائمة إبدا -> ثم ->run ثم نكتب ping -t yoursitename.com كما بالمثال
09-12-2013 10-58-54 ص
إذا كان هناك استجابة كما بالمثال وكان الأى بى الظاهر هو 83.142.226.189 نستنتج أن المشكلة من المستخدم أو المتصفح
ping
أما إذا لم يكن هناك استجابة أو يتم ظهور رقم اى بى اخر أو يتم إغلاق الصفحة تكون المشكلة من الشركة المزودة للإنترنت ولذلك يجب عليك تعديل اى بى السيرفر (server IP) لكي يفتح معك الموقع وذلك عن طريق :-
فتح المسار التالى
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc
ثم كليك يمين على ملف hosts ثم open ثم نختار Notepad ونقوم بوضع اى بى السيرفر الجديد ثم مسافة ثم كتابة اسم الموقع فقط بدون http://www كما بالمثال
host
بعد ذلك نقوم بحفظ الملف وإغلاق الصفحة
بعد ذلك نقوم بتكرار عملية ping لإسم الموقع مرة اخري وإذا كان هناك استجابة من السيرفر لأي بى السيرفر الجديد83.142.226.189 أم لا ثم تقوم بإعادة تحميل صفحة المتصفح مرة أخري

ترك تعليق